אנו ממליצים לקרוא את הכללים וההוראות , השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לתקנון זה. לכל שאלה, נא לפנות לשחר ואורן במייל shahar.and.oren@gmail.com או בוואצאפ העסקי 058-3997989.

 

כללים:

1.1 אתר שחר ואורן מיועד לבעלי כרטיסי אשראי בתוקף, ומאפשר ביצוע הזמנת מוצרים באמצעות האתר. האתר מנוהל על ידי שחר ואורן בכתובת: תל גיבורים 5, תל אביב, ישראל.

 

1.2 שימוש באתר מאושר אך ורק בהסכמה לתנאי השימוש הבאים. כל המשתמש באתר מסכים לאמצעים אלו ומסכים לא להגיש תביעות נוספות נגד שחר ואורן או מי מטעמם, מלבד תביעות הקשורות להפרת התחייבויות של שחר ואורן לפי תנאים אלה.

 

1.3 המוצרים, המחירים וההסדרים המיוחדים שמוצגים באתר מיועדים לרכישה באמצעות האתר בלבד, בהתאם למלאי, לאזורי הפצה ולהוראות התקנון.

 

1.4 נא לשים לב שרכישת משקאות אלכוהוליים מותרת רק לאנשים בגיל 18 ומעלה. האתר מוסיף אזהרה: “צריכה מוגזמת של אלכוהול מסכנת חיים ומזיקה לבריאות!”

 

1.5 שחר ואורן שומרים לעצמם את הזכות לשנות את התקנון מעת לעת לפי שיקול דעתם הבלעדי, ללא צורך בהודעה מראש. הלקוח לא יוכל להגיש תביעות נגד שחר ואורן בגין שינוי זה. התקנון המעודכן יכנס לתוקף מרגע שיפורסם באתר שחר ואורן לראשונה, וכל פעולה שתבוצע באתר לאחר הפרסום תהיה כפופה לתקנון המעודכן.

 

1.6 שחר ואורן אינם מחויבים לספק מוצר שאינו קיים במלאי, ושמורת הזכות להפסיק את מכירת כל מוצר בכל זמן. במקרה של חוסר במלאי של מוצר, שחר ואורן יהיו בזכות להציע ללקוח מוצר חלופי או לבטל את ההזמנה.

 

1.7 תמונות המוצרים באתר משמשות להמחשה בלבד, ואין בהן לראות התחייבות מצד שחר ואורן להגשים את המוצר כפי שהוא מוצג בתמונה.

 

1.8 מחירי המוצרים באתר הם בש”ח וכוללים מע”מ, למעט משלוח. שחר ואורן שומרים לעצמם את הזכות לשנות את מחירי המוצרים באתר בלי להודיע מראש.

 

1.9 שחר ואורן שומרים לעצמם את הזכות לבטל הזמנה בכל שלב וללא הודעה מראש, אם תימצא שהמידע שהוזן בהזמנה אינו מדויק או שהתשלום נכשל.

 

1.10 הלקוח מחויב לספק מידע מדויק, כולל כתובת מדויקת למשלוח. שחר ואורן לא יהיו אחראיים למקרים בהם המשלוח לא הגיע או התעכב עקב מידע שגוי שניתן על ידי הלקוח.

 

1.11 מינומום ההזמנה באתר הינו 60 ש”ח.

 

סידור משלוחים:
2.1 אנו מבטיחים להעביר את הפריט שנקנה דרך האתר לכתובת שהוזנה במהלך ההזמנה תוך חמישה ימי עסקים, ונשאיף למסור את המוצרים כמה שיותר מהר. משלוחים מתנהלים בין השעות 8:00 ו-18:00.

2.2 הספקת מוצרים תצא לפועל תוך שמירה על המדיניות של חברת המשלוחים.

2.3 אנו לא נהיה נאחזים באחריות לדחייה בספקת המוצרים במקרים הנלמדים: אירועים חריגים, וללא הפחתה מהאמור לעיל, מלחמה, פעילויות אויב, מצב חרדה, נזקים טבעיים, או כל גורם אשר מחוץ לשליטת שחר ואורן או אתר שחר ואורן.

2.4 באזורים עם גישה ביטחונית מוגבלת או מעבר לקו הירוק, אנו נהיה מוסמכים להעביר את המוצרים ללקוחות במיקום סמוך ומתאים, תוך תיאום מוקדם.

 

סידור איסוף עצמי:
3.1 האיסוף של ההזמנה יתבצע בכתובת תל גיבורים 5, תל אביב, “בית טפר”, קומה 3, חדר 321, ehouse. תהיה אפשרות לאסוף בין השעות 9:00 ו-18:00. כאשר תגיעו ל-“בית טפר”, ישנו חניון על הגג עם שעת חנייה חינם ראשונה. הזמנה שלא תאסף תוך 45 ימים מתאריך ההזמנה תבוטל, ללא אופציה להחזר כספי.

יש להגיע עם מספר הזמנה לצןרך האיסוף.

אחריות:
4.1 המשתמש באתר מתחיל את זכותו לגלוש בו בסיכון אישי. המנהלים או מי שבשמם לא יתמודדו עם כל פגיעה (ישירה, עקיפה, תוצאתית או אחרת) שיקרה למשתמש או לגוף שלישי, בתוצאה מהשתמשות או רכישה באתר, מאיזו סיבה שהיא, כולל אובדן הכנסה או נזק שהוא בעקבות זיקה מכל סוג.

4.2 המשתמש באתר לא יכול להגיש תביעה או דרישה כלפי המנהלים בנוגע לאתר, המוצרים המוצגים בו, או תוכנו. מבלי להפחית מהאמור, המנהלים לא ישאו באחריות כלשהי לתכנים, כולל שימוש שיעשה בהם על ידי צדדים שלישיים.

4.4 המנהלים לא מתחייבים לשמר את פעילות האתר, תכניו או שירותיו. יש לציין, שהאתר, התכנים והשירותים אינם חסינים מפני גישה לא מורשית למחשבי המנהלים, או מפני נזקים, קלקולים, תקלות או כשלים – בחומרה או בתוכנה, בקווי ומערכות התקשורת, אצל המנהלים או אצל מנהלי האתר – ולא ישאו באחריות כלשהי בנוגע לכך.

4.5 המשתמש מסכים שהמנהלים, בלי לפגוע בכל זכות אחרת שלהם, יהיו רשאים לנטר את השימוש של המשתמש באתר, אם הם חוששים שהשימוש לא מסונכרן עם התנאים הללו או עם כל חוק. הם יהיו רשאים להפסיק את שימוש המשתמש באתר מיידית, מבלי לפגוע בכל זכות אחרת של המנהלים.

 

5. אבטחת מידע וראיית פרטיות:
5.1 כאשר משתמש מנצל את האתר, הוא מאשר שהוא מבין כי האתר מקבל פרטים אישיים ממנו (כולל שם, דואר אלקטרוני, מספר טלפון, וכתובת). פרטים אלו מאוחסנים במאגר מידע שנרשם בשם האתר, ולמשתמש לא תהיה תביעה נגד המנהלים של האתר בנוגע לאיחסון או שימוש בפרטיו האישיים, בהנחה שמגיעות הפרטיות של חוק הגנת הפרטיות, תשמ”א-1981.

5.2 בגלל שהאתר עובד באופן מקוון, המנהלים של האתר לא יכולים להבטיח שסודיות המידע של המשתמשים תישמר או שזרים לא יגיעו למידע זה. במקרה של חדירה למערכת המחשבים של המנהלים או חשיפת המידע שנשמר שם, למשתמש לא תהיה תביעה או דרישה נגד המנהלים.

5.3 המידע של כרטיסי האשראי של המשתמשים אינו מאוחסן במערכת של המנהלים, מאחר וסליקת כרטיסי האשראי מתבצעת על ידי צד שלישי. במקרה של חדירה למערכת המחשבים של המנהלים או חשיפת המידע שנשמר שם, למשתמש לא תהיה תביעה או דרישה נגד המנהלים. במקרים של חירום, המנהלים אינם אחראים לכל נזק שעשוי להתרחש למשתמש, אם המידע שהמשתמש נתן באתר יאבד או יגיע לידיים של מישהו שלא מורשה לראותו.

5.4 במהלך שימוש באתר, מידע על המשתמש נאסף (כולל מידע אישי), הדפים שצפה בהם, המוצרים שהציג, המודעות שהופקו לו, ואת הזמן שבילה באתר. המנהלים יכולים לשמור על המידע הזה ולהשתמש בו לצרכיהם, כל עוד הם מכבדים את המגבלות שהוצגו בתנאי השימוש והוראות החוק. המנהלים גם יכולים למסור מידע סטטיסטי לצדדים שלישיים, כל עוד המידע לא מאפשר זיהוי אישי של המשתמש.

5.5 בנוסף, במקרה של מכירת המנהלים או האתר, או חלק מהם, המנהלים יכולים להעביר את כל המידע שנאסף על המשתמש לגורם שהמפעילים עשויים להשתמש במידע שמסר המשתמש בכדי ליצור ולמנות תכנים פרסומיים ומידע אחר המותאמים אישית למשתמש, להציע למשתמש מוצרים ושירותים שעשויים לעניין אותו, ליצור נתונים סטטיסטיים ומצגים על הפעילות באתר ולצורך יצירת קשר עם המשתמש.
במקרה של חשד לפרט כספי, לגניבת מידע, לפרט חשוב או לכל פעולה פלילית אחרת, עשויים המפעילים להעביר את המידע שהמשתמש מסר למשטרה ולגורמי אכיפת החוק אחרים, בלא הספק, במידה ונדרשו לכך במסגרת דין.
המשתמש רשאי לבקש להיות מחוק ממאגר המידע של המפעילים בכל עת, בהסכמה שלהם וכך להפסיק את השימוש באתר. עם זאת, במקרה של מחיקה מהמאגר, המשתמש אינו יכול להמשיך להשתמש באתר וכל התחייבויות שהיו למשתמש ולמפעילים עקב שימוש באתר נפסקות.

5.5 המפעילים אחראים לשמירה על פרטיות משתמשי האתר (ככל שהם בידיהם), אך שומרים לעצמם את הזכות לחשוף פרטי משתמש (ככל שהם ידועים להם) במקרים שבהם המשתמש ביצע מעשה ו/או הפר את התנאים שיכולים לפגוע במפעילים או בצדדים שלישיים, או אם המשתמש ניצל את שירותי המפעילים לביצוע מעשה בלתי חוקי, או אם המפעילים קיבלו צו משפטי שמחייב אותם לחשוף את פרטי המשתמש לצד שלישי. זה מתאים גם לכל מחלוקת או תהליך משפטי.

5.6 שליחת הודעות על ידי האתר בכל צורה שהיא, כולל דואר רגיל, דוא”ל, או מסרונים (כולל לטלפון הנייד) כחלק מתפעול האתר או כחלק מהשירותים שהאתר מספק למשתמשים, כולל שליחת הודעת אימות, תזכורות להשלמת הזמנה, חשבונית עסקה, וכד’, אינה מהווה “הודעה פרסומית”. המשתמש מאשר בזאת שליחת הודעות כאלה על ידי האתר.

5.7 הגלישה באתר והשימוש בשירותים שהוא מציע מהווים הסכמה שהמפעילים יכולים לבצע פיקוח ממוחשב על השימוש בשירותים על ידי קוקיז או דרכים דומות למטרות שיווק, פרסום, קידום מכירות, וכד’. המפעילים מורשים להשתמש בכל המידע שמגיע מהאתר, לצורך בקרה, פיקוח, פיתוח, שמירה על איכות השירותים ורמתם, ולצורך קיום הוראות החוק, או לצורכיהם.

5.8 המפעילים רשאים לשנות מעת לעת את תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות.

7. דמי משלוח

7.4 עבור הזמנות בסך כולל מעל סכום מסוים, כפי שימוסד בכל פעם על ידי החברה, דמי המשלוח ייחשבו ללא תשלום. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את הסכום הכולל שממנו ומעלו ניתן יהיה לקבל משלוח חינם, לפי שיקול דעתה.

7.5 אם תבחרו לבצע איסוף עצמי של המוצרים, לא תחויבו בדמי משלוח. האיסוף העצמי יתבצע מתוך הסניף שבו נמצא המוצר, בכפוף לתיאום מראש עם שירות הלקוחות.

7.6 הזמנה שבוצעה באיסוף עצמי תהיה זמינה לאיסוף עד שלושה ימים מהזמן שבו אכנסה ההזמנה. לאחר שלושת הימים, אם לא בוצע האיסוף, ההזמנה תבוטל ותחזור למלאי, ולכן תוכל להיבטל ההזמנה עם לא מילאת את תנאי האיסוף.

7.7 אם התבצעה הזמנה ולא אוסף המוצר, תוכל החברה לחייב את הלקוח בדמי מחסן, כפי שימוסד בכל פעם על ידי החברה.

8. תוקף המוצרים

8.1 כל המוצרים שמוצעים למכירה באתר מיועדים לשימוש האישי שלך בלבד, ואין למכורם מחדש. החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל הזמנות שמתאימות לתיאור זה.

8.2 המוצרים מגיעים עם תוקף עד התאריך שנמסר בעת הרכישה. אם לא הוזכר תאריך תוקף, יש לפנות לשירות לקוחות.

8.3 החברה לא תהא אחראית לכל נזק שייגרם משימוש במוצרים לאחר תאריך התוקף.

8.4 יש לשמור על המוצרים במקום מוגן מחום ושמש, בהתאם להוראות היצרן.